1. Procedimientos Estándares

Los procedimientos es un conjunto de reglas para controlar y garantizar resultados, en este sentido ERPyA ha establecido a lo largo de su trayectoria estándares que han garantizado la armonía y sincronización en implementación y gestión de soporte.

El próximo material otorga a nuestros lectores información sobre políticas, funciones, sistemas y procedimientos de las distintas actividades que se realizan en ERPyA.

• 1.1. Revisión de Cambios con cliente
  • 1.1.1. Justificación
  • 1.1.2. ¿Qué se debe hacer antes de realizar la solicitud?
  • 1.1.3. Inicio del desarrollo
• 1.2. Acordar una Reunión
  • 1.2.1. Justificación
  • 1.2.2. ¿Cuando se debe agendar una reunión?
  • 1.2.3. Cual es el medio para agendar una reunión?
  • 1.2.4. ¿De qué manera se debe agendar una reunión?
  • 1.2.5. ¿Qué se debe tomar en cuenta antes de la reunión?
  • 1.2.6. ¿Cuanto es el tiempo máximo para una reunión?
• 1.3. Documentar una Tarea / Error
  • 1.3.1. Justificación
  • 1.3.2. Pasos a Seguir para un reporte correcto
  • 1.3.3. Reportando un nuevo error o solicitud de mejora
  • 1.3.4. Campos Obligatorios
  • 1.3.5. Resumen
• 1.4. Generar Videos Comprimidos como GIF
  • 1.4.1. Instalando Kazam
  • 1.4.2. Instalación y uso de FFMPEG
  • 1.4.3. Crear gif utilizando Peek