Sesión de Consultoría General

Espacio dedicado a la consultoría del tipo general, aclaratoria de dudas o estimación de procesos o mejoras

Ejemplo básico

Se requiere una reunión para aclarar dudas con respecto al proceso de conciliación bancaria y los movimientos de caja

¿Qué se necesita para iniciar la consultoría general?

• Una solicitud realizada por el cliente con lo siguiente:
  • Procesos en los que desea la aclaratoria de dudas
  • Cantidad de usuarios que recibirán la capacitación
  • Medio: Presencial o remoto
  • Fecha estimada para la entrega del servicio
• La aprobación de la cotización enviada por ERPyA
• La firma del documento que especifica el paquete de servicio para la sesión de consultoría general

Entregable

• Un video con la grabación en caso de ser remoto
• Referencias a la documentación principal de ERPyA

Condiciones del Servicio

• Este servicio corresponde a una sesión de una hora como mínimo
• En caso de requerir más de una hora, la inversión es el equivalente al precio unitario del servicio por la cantidad de horas de la sesión
• El servicio aplica únicamente por cada empresa
• No incluye parametrización o cambios en la aplicación
• La inversión puede variar en función de los tiempos de entrega solicitados por el cliente